Om Tandplejen

Hos Tandplejen behandler vi børn fra 0 år og frem til de fylder 22 år. Bor du i Vallensbæk kommune bliver du automatisk tilknyttet Tandplejen.

Derudover tilbyder vi omsorgs-, special- og socialtandpleje.

Du eller dit barn bliver indkaldt via din digitale postkasse, når det er tid til at besøge tandplejen.

Du kan også tilmelde dig NemSMS, for at modtage påmindelser om dine aftaler og ved ændringer i din journal.

 

Tandportalen

Her kan I tjekke jeres barns journal og opdatere helbredsskema, telefonnumre mm.

Gå til Tandportalen med MitID.

 

Tilmeld dig NemSMS

Så får du fremover beskeder og notifikationer fra Tandplejen på mobilen.

Gå til borger.dk

Tandplejen flyttede i oktober 2025 ind på en ny flot klinik på Pilehaveskolen.

  • Horsbred 197
    2625 Vallensbæk

 

Du finder vores indgang, hvor man tidligere gik ind til svømmehallen. Står du på parkeringspladsen foran skolen, skal du gå til venstre.

Tandplejen er som udgangspunkt åben på skoledage:

  • Mandag - Onsdag fra kl. 8-17
  • Torsdag fra kl. 8-15
  • Fredag fra kl. 8-13

Tider mellem kl. 15-17 er forbeholdt unge over 16 år.

I sommerferien har vi en vagtordning med andre omkringliggende kommuner - du bliver vejledt via vores telefonsvarer.

  • Mandag til fredag kl. 8-12 på tlf: 43 64 81 20

Ønsker du kontakt med os udover dette, kan du sende en mail via Borger.dk. Vedhæft gerne et billede. Vi vil herefter vende tilbage hurtigst muligt.

Klagemuligheder

Hvis du ikke er tilfreds med den behandling, du har modtaget, vil vi opfordre til, at du i første omgang retter henvendelse til personalet eller lederen af Tandplejen, Mille Tuxen Grandeville. Ring til os eller send en sikker mail via Borger.dk

Hvis du har oplevet problemer ved behandlingen, kan det være en mulighed at skifte behandler.

Hvis du ikke er tilfreds med Tandplejens svar på din klage, kan du sende din klage videre til Center for Sundhed, Familie, Social og Fritid, som Tandplejen hører under.

Styrelsen for Patientklager

Endelig har du mulighed for at sende klage til Styrelsen for Patientklager, som fungerer som en samlet indgang, hvis du vil klage over den faglige behandling i det danske sundhedsvæsen.
Styrelsen for patientklager: www.stpk.dk

Håndtering af data

I forbindelse med vores behandling af din sag skal du have en række oplysninger, herunder om hvem vi er – og hvorfor vi behandler dine oplysninger. Vi behandler oplysninger om dig, fordi du er tilknyttet Center for Sundhed, Familie, Social og Fritid i Vallensbæk Kommune. Når vi behandler din sag, vil vi indsamle en række oplysninger om dig.

Vallensbæk Kommune er dataansvarlig

Center for Sundhed, Familie, Social og Fritid er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, og du kan kontakte os på nedenstående oplysninger:

Vallensbæk Kommune
Center for Sundhed, Familie, Social og Fritid
Vallensbæk Stationstorv 100
2665 Vallensbæk Strand
Telefon: 47 97 41 30
E-mail: csf@vallensbaek.dk

Kommunens databeskyttelsesrådgiver

Vi har en databeskyttelsesrådgiver, som kan hjælpe dig med spørgsmål om persondatabeskyttelse. Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på nedenstående oplysninger:

Telefon: 36 39 36 75                  
E-mail:dpo-dsd@hvidovre.dk

 

Center for Sundhed, Familie, Social og Fritid tilbyder en række forskellige services til borgere i Vallensbæk Kommune, herunder tandpleje, familierådgivning, sundheds- og motionstilbud, Kultur- & Borgerhuset, borgerservice, Ridecenteret, Idrætscenteret, svømmehaller, Seniorhuset Korsagergård, sundhedspleje, patientrettede tilbud, diætister, bookingsystemet samt foreninger og frivillige. Hvis du eller en pårørende er tilknyttet Center for Sundhed, Familie, Social og Fritid, så behandler Vallensbæk Kommune oplysninger om dig. Det gør vi for at kunne levere de nødvendige ydelser og for at give dig den bedste mulige service.

Vi modtager oplysningerne fra dig og nogle gange fra andre offentlige myndigheder. Vi behandler kun de oplysninger, som er relevante og nødvendige for at kunne levere vores ydelser til dig.

Vores arbejde tager udgangspunkt i forskelligt retsgrundlag herunder særligt sundhedsloven, folkeoplysningsloven og serviceloven. Vi behandler dine oplysninger med hjemmel i databeskyttelseslovens § 11 (CPR-nummer) og databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e (øvrige oplysninger). Vi behandler typisk også følsomme oplysninger om dig i form af helbredsoplysninger. Det har vi hjemmel til i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra b.

Når du modtager services fra Center for Sundhed, Familie, Social og Fritid er det nødvendigt at behandle almindelige oplysninger og i visse sager også følsomme oplysninger. Vi benytter desuden dit CPR-nummer til entydig identifikation i forbindelse med din sag.  

Alle relevante oplysninger, som vi behandler i forbindelse med vores sagsbehandling, bliver opbevaret og journaliseret sikkert i vores fagsystemer og efterfølgende arkiveret i henhold til arkiveringsreglerne. Vi behandler dine oplysninger, så længe de er relevante for sagsbehandlingen, hvorefter de vil blive opbevaret med henblik på senere arkivering.

Du har som udgangspunkt ikke ret til at få slettet oplysninger, som indgår i sagen og som senere skal arkiveres. Først når formålet med behandlingen af oplysningerne er udtømt, og arkivering er sket, vil oplysningerne blive slettet.

Hvis du er i tvivl om, hvordan vi behandler dine oplysninger, eller hvis du mener, at vores behandling ikke er lovlig, kan rette henvendelse til kommunens DPO, eller klage til Datatilsynet.

Du har som udgangspunkt ret til at få indsigt i de personoplysninger, som Vallensbæk Kommunens behandler om dig. Du kan enten skrive til kommunen på jur@vallensbæk.dk eller benytte nedenstående formular, hvor du desuden har mulighed for at specificere din indsigtssag. Du kan læse mere om retten til indsigt på Datatilsynets hjemmeside.

Hvis Vallensbæk Kommune behandler urigtige eller mangelfulde oplysninger om dig har du ret til at få oplysningerne berigtiget. Dette gøres nemmest ved at tage kontakt til det pågældende center, der behandler oplysningerne. Du kan se en oversigt over de forskellige centre her. Du kan læse mere om retten til berigtigelse på Datatilsynets hjemmeside her.

Vallensbæk Kommune har notat- og journaliseringspligt, der har til formål at sikre gennemsigtighed og rigtighed i forbindelse med sagsbehandling og myndighedsudøvelse i øvrigt. Dette er af hensyn til din retssikkerhed. Når vi behandler dine oplysninger, har du derfor som hovedregel ikke ret til at få dem slettet. Du kan læse mere om retten til sletning på Datatilsynets hjemmeside her og på retsinformation.dk her.

Du kan under visse omstændigheder bede Vallensbæk Kommune om at begrænse behandlingen af dine oplysninger, så oplysningerne ikke må underlægges andre behandlinger end opbevaring. Du kan læse mere om retten til begrænsning på Datatilsynets hjemmeside her

Under visse omstændigheden har du ret til at gøre indsigelse mod en ellers lovlig behandling, hvis særlige hensyn taler herfor. Dette gælder dog kun, hvis vores behandling hviler på databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på Datatilsynet

 

Nogle gange beder vi om dit samtykke, før vi behandler dine oplysninger. Samtykket efter databeskyttelsesreglerne er altid frivilligt og kan trækkes tilbage når som helst, om end det kan have indflydelse på vores evne til at behandle din sag. Læs mere om samtykke på Datatilsynets hjemmeside her.

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger her.

Kontakt

Tandplejen

Har du spørgsmål, kan du:

Sende sikker post

Ringe på 43648120

Telefontid:
Mandag til fredag kl. 8-12